Veel ERP-trajecten starten met een softwareselectie. Wij draaien dat om. De eerste vraag is waar een organisatie over drie jaar wil staan, en welke processen dat nu in de weg zitten. Pas daarna kies je de technologie.
“ERP-software is een middel. Bedrijfsoptimalisatie is het doel,” zegt Peter in het FD. Wie ERP behandelt als IT-project, krijgt volgens hem een nieuw systeem met oude problemen. Die verhuizen simpelweg mee, alleen in een moderner jasje.
Daarom staat in onze aanpak de blauwdruk centraal. Daar brengen we samen met de klant de processen, de architectuur en de integraties in kaart, voordat er één regel wordt geconfigureerd.
Eén versie van de waarheid
In Odoo komen verkoop, accounting, inkoop, logistiek, productie, projecten en HR samen in één platform. Dat levert één versie van de waarheid op. Verkoop ziet direct wat er op voorraad ligt, accounting ziet de marge van een order zodra die geboekt is, en de directie stuurt op actuele cijfers in plaats van op de maandafsluiting.
Die centrale data is ook de basis voor AI. Een accountmanager krijgt met één vraag een compleet klantbeeld: openstaande orders, leveringen, supporttickets en andere relevante informatie. Gegevens uit verschillende afdelingen worden zo niet alleen samengebracht, maar ook direct inzetbaar om processen slimmer aan te sturen, te automatiseren en te voorspellen.
Verandering in een menselijk tempo
Een nieuw systeem moet eerst landen. Bij een eerste migratie is het meestal verstandig niet te veel processen tegelijk om te gooien. Het vermijden van maatwerk, het opschonen van stamgegevens en de overstap naar moderne software leveren al direct winst op, zonder de organisatie te overvragen.
Minstens zo belangrijk zijn de mensen. “De key users kennen het bedrijf, wij kennen Odoo,” aldus Peter. Wij geloven niet in consultants die van bovenaf vertellen hoe het moet. Key users bouwen mee, en wie meebouwt, draagt ook het resultaat. Die betrokkenheid is de beste garantie dat het systeem na de go-live echt wordt gebruikt en doorontwikkeld.
Na de go-live begint de echte winst
De go-live is geen eindpunt, maar een startpunt. De eerste jaren daarna zijn dé periode om echte efficiëntie door te voeren. Zodra het systeem is ingesleten, analyseren we met AI waar processen haperen. Vervolgens vereenvoudigen of automatiseren we stap voor stap, zodat de organisatie zelf de regie houdt.
Dat dit loont, laat een klant zien die van SAP naar Odoo overstapte. In de twee jaar na de go-live optimaliseerde het bedrijf zijn processen verder. Het aantal orders groeide met ruim 30 procent naar zo’n 1,3 miljoen per jaar, met vrijwel hetzelfde aantal medewerkers. Dat is wat er mogelijk wordt als medewerkers het systeem omarmen en het management blijft investeren in verbetering.
Benieuwd wat dit voor uw organisatie betekent?
Als een van de langst actieve Odoo Gold Partners van Nederland begeleiden we organisaties van blauwdruk tot hypercare, én daarna. Overweegt u een overstap naar Odoo, of haalt u nog niet alles uit uw huidige ERP? Neem contact met ons op via cravit.nl. We denken graag mee over waar uw organisatie over drie jaar wil staan.
